Aquí están las preguntas más frecuentes
Preguntas generales
Netikom es una empresa especializada en soluciones tecnológicas y servicios para entidades gubernamentales y educativas. Su enfoque principal en el sector de TI se centra en proporcionar una amplia gama de equipos, servicios y soluciones adaptadas a las necesidades específicas de estas entidades, desde consultoría y desarrollo de software hasta soporte técnico, siempre priorizando la seguridad, la adaptabilidad y la innovación en cada proyecto.
Netikom ofrece una variedad de servicios adaptados a las necesidades específicas de las organizaciones gubernamentales y educativas. Estos servicios incluyen consultoría tecnológica, desarrollo de software personalizado, soporte técnico vía telefónica y remota, mantenimiento preventivo de equipos, gestión de proveedores de servicios, administración de servidores, trámites de garantía, garantías extendidas de varias marcas y trabajo en proyectos de forma integral. Estos servicios están diseñados para cubrir una amplia gama de necesidades tecnológicas y proporcionar soluciones integrales y adaptadas a cada cliente.
Nuestro equipo de atención al cliente está disponible las 24 horas. Puede comunicarse con nosotros en info@netikom.pe o al número de teléfono (01) 411 0221.
Soluciones, servicios y productos
Con más de 11 años de experiencia, Netikom ha tenido éxito en la contratación y licitación para entidades gubernamentales. Nuestra trayectoria respalda la implementación de soluciones tecnológicas que cumplen con altos estándares de seguridad y privacidad para garantizar la protección de los datos. Además, ofrecemos asistencia técnica completa y oportuna para resolver cualquier consulta o inconveniente técnico.
Netikom ofrece una amplia gama de servicios especializados para entidades gubernamentales y educativas. Desde equipos informáticos líderes hasta soporte técnico, mantenimiento preventivo, gestión de proveedores, servicios especializados para proyectos de Estado, proporcionamos soluciones integrales y personalizadas. Nuestro portafolio se complementa con servicios de consultoría, implementación de sistemas y asistencia técnica completa para satisfacer las necesidades específicas de nuestros clientes.
Proveemos equipos informáticos de marcas líderes en el mercado de TI, incluyendo computadoras, servidores, periféricos y más.
Proyectos de Estado
Nuestra empresa se rige por una estricta política de cumplimiento normativo. Tenemos un equipo dedicado a mantenernos actualizados con las regulaciones gubernamentales vigentes y nos sometemos a auditorías periódicas para garantizar el cumplimiento total de todas las normativas relevantes. Esto incluye la protección de datos, la seguridad cibernética y la adhesión a estándares éticos y legales.
Nos enorgullecemos de nuestra capacidad para adaptarnos a las necesidades específicas del sector público. Desde la comprensión de las regulaciones hasta la flexibilidad para ajustar nuestras soluciones, nos esforzamos por alinearnos completamente con los requisitos gubernamentales en cada etapa del proyecto.
Podemos proporcionar referencias sólidas y casos de éxito detallados de proyectos previos que han sido exitosos en el ámbito gubernamental, respaldando nuestra experiencia y competencia. "Clientes", estos ejemplos respaldan nuestra capacidad para entregar resultados exitosos, cumplir con los plazos y trabajar de manera efectiva dentro del entorno gubernamental.
Implementamos medidas de seguridad avanzadas que incluyen encriptación de datos, protocolos de acceso restringido y sistemas de monitoreo continuo para garantizar la máxima protección de la información sensible. Nuestro compromiso con la seguridad de los datos está respaldado por certificaciones y estándares reconocidos en la industria.
Nos mantenemos a la vanguardia de la innovación y la tecnología, aportando soluciones avanzadas y herramientas de última generación que pueden ser de gran valor para el proyecto gubernamental. Constantemente exploramos nuevas tecnologías y metodologías para mejorar nuestros servicios y resultados.
Nuestra relación con los clientes no termina con la finalización del proyecto. Ofrecemos servicios integrales de soporte técnico y mantenimiento post-implementación para garantizar un funcionamiento continuo y resolver cualquier problema que pueda surgir, garantizando así la satisfacción a largo plazo del cliente.
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